Design von Chatbots mit Persönlichkeit
Das richtige Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen digitalen Welt, wo Chatbots vermehrt im Kundenservice verwendet werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur die Benutzerfreundlichkeit optimiert w